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TecAlliance

TecAlliance schafft im Digital Aftermarket mit Daten, Prozessen, integrierten Lösungen und umfassenden Beratungsleistungen eine Infrastruktur, die die Marktteilnehmer langfristig erfolgreicher macht.

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TecAlliance – Driving the Digital Aftermarket

Seit über 25 Jahren ist die TecAlliance einer der weltweit führenden Daten-Spezialisten für die vernetzte Zusammenarbeit im digitalen Automotive Aftermarket. Das Portfolio von TecAlliance beinhaltet neben aktuellen Fahrzeug- und Ersatzteildaten auf Grundlage des TecDoc Standard auch umfassende Reparatur- und Wartungsinformationen sowie integrierte Lösungen und Beratungsleistungen für die digitale Auftragsabwicklung, das Fuhrparkmanagement und die Markt- und Datenanalyse im Automotive Aftermarket. Der TecDoc Catalogue ist einer der umfassendsten und führenden Kfz-Ersatzteilkataloge weltweit. Bei TecAlliance arbeiten heute weltweit mehr als 600 qualifizierte Mitarbeiter aus 26 Nationen mit tiefer Branchen- und Fachkenntnis im Automotive Aftermarket zielgerichtet daran, Daten und Prozesse noch effizienter zu gestalten. TecAlliance – die international treibende Kraft für standardisierte Daten, digitale Prozesse und integrierte Lösungen im Automotive Aftermarket.

 

Steinheilstraße 10 - 85737 Ismaning

Öffnungszeiten:

Montag  8:00 - 18:00

Dienstag  8:00 - 18:00

Mittwoch  8:00 - 18:00

Donnerstag  8:00 - 18:00

Freitag  8:00 - 18:00

Kontaktinformationen

+49 89 3212160

www.TecAlliance.net

Dienstleistungen

Daten, Consulting, Web-Lösungen


Impressum
Datenschutz
Rechtliche Hinweise

Mitarbeiter:

über 100

TecAlliance

Customer Support 1st Level (m/w/d)

DAS WIRST DU MIT UNS BEWEGEN:

In dieser Position bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe ist die technische und allgemeine
Betreuung und Beratung von Kundenanfragen und die Stammdatenverwaltung:

  • Selbständig und kompetent analysiert du die Probleme bzw. Fehlermeldungen der eingegangenen Anfragen, koordinierst die Problemlösung und die Beendigung einer Störung.
  • Die Lösungswege dokumentierst du im Ticketsystem und verantwortest die Einhaltung festgelegter Service-Level-Agreements (SLAs) und die Sicherstellung der zeitnahen Kommunikation zum Kunden.
  • Du unterstützt uns bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.
  • Weiterhin gehört das Anlegen und Einrichten neuer Geschäftsbeziehungen zu deinen Aufgaben.

DAS BRINGST DU MIT:

  • Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st Level Support oder im Call Center mit der Anwendung von Ticketsystemen. 
  • Idealerweise hast du auch bereits Kenntnisse über Web-Services.
  • Auf jeden Fall bist du ausgesprochen kundenorientiert und kommunikationsstark. 
  • Du arbeitest selbständig und zuverlässig und bist ein Teamplayer.
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Mitgestaltung der werteorientierten Kultur und digitalen Transformation der TecAlliance: 
    Agiles Mindset |One Team|Ownership
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten, auch vom Home Office aus
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, TecAlliance Corporate Benefits
  • Freie Getränke, Kantinen- bzw. Essensgeldzuschuss, Firmenevents

 Wir freuen uns auf deine Bewerbung - natürlich digital.

Ein paar Fragen vorweg? Kein Problem, Susanne Kramer steht dir unter +49 89 321216 8207 gerne zur Verfügung.

TecAlliance

Data Warehouse- / BI-Manager (m/f/d)

DAS WIRST DU MIT UNS BEWEGEN:

Als Data Warehouse Manager (m/f/d) at TecAlliance wirst du unser Business Intelligence-System pflegen und weiterentwickeln und hast die Verantwortung für die Erstellung der Basis-Reports für Sales & Marketing.
Zu deinen Aufgaben gehört:

  • Modellierung und Integration v.a. von Sales-Daten aus unterschiedlichen operativen Systemen in unser BI-System.
  • Automatisierung von Datenauswertungen und Datenbereitstellungen im Data Warehouse
  • Beratung der Fachabteilungenen in Bezug auf Anwendungssystem- und Prozessdesign der BI-Anwendungen und BI-Architektur
  • Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen, auch standortübergreifend, und Mitarbeit an Projekten
  • Schulung der Nutzer des BI-Systems und Unterstützung bei der Erstellung individueller Abfragen/Reports

DAS BRINGST DU MIT:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschul-Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder einer anderen Naturwissenschaft bzw. eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im BI-Umfeld bzw. im Data Warehousing
  • Gutes IT-technisches Verständnis 
  • Sehr sicherer Umgang mit Excel und SQL und mit einer BI-Lösung, bevorzugt Power BI
  • Überdurchschnittlich stark ausgeprägtes Analysevermögen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Du verfügst über eine positive Grundeinstellung und eine strukturierte, eigenmotivierte Arbeitsweise, bist engagiert und flexibel und hast ein grundlegendes Verständnis von den Strukturen und Instrumenten des Vertriebs.
Deine exzellenten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit fließenden Englisch- und Deutschkenntnissen, interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft runden dein Profil ab.

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Mitgestaltung der werteorientierten Kultur und digitalen Transformation der TecAlliance: 
    Agiles Mindset |One Team|Ownership
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten, auch vom Home Office aus
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, TecAlliance Corporate Benefits
  • Freie Getränke, Kantinen- bzw. Essensgeldzuschuss, Firmenevents

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - natürlich digital.

Ein paar Fragen vorweg? Kein Problem, Susanne Kramer steht dir unter +49 89 321216 8207 gerne zur Verfügung.

TecAlliance

DevOps Engineer (m/w/d)

DAS WIRST DU MIT UNS BEWEGEN:

Du unterstützt unsere agilen Softwareentwicklungsteams am Standort Ismaning bei München hinsichtlich Systemarchitektur, Datenbanken, Hosting (Cloud vs. On Premise) und Deploymentautomatisierung.
Dazu gehören die Bereitstellung und Administration der Infrastruktur, du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und das Deployment der Lösung auf der Basis von Microsoft Technologien.
Die Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Delivery- und Deployment-Prozesse ist dir ein Anliegen.
Dabei arbeitest du eng mit deinen Entwickler-Kollegen am Ausbau und der Automatisierung von Continuous Integration (CI) und Continuous Delivery (CD) zusammen.
Turnusmäßig übernimmst du -abwechselnd mit deinen DevOps Kollegen- die Rufbereitschaft auch außerhalb der Bürozeiten.

DAS BRINGST DU MIT:

Du hast ein Studium oder eine Ausbildung  im IT Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrere Jahre Erfahrung in IT Operations bzw. als IT Admin mit. 
Idealerweise hast du bereits in agilen Teams mit Scrum, Kanban oder DevOps gearbeitet. 
Mit Microsoft Azure (IAAS, PAAS), PowerShell und in der Datenbankadministration im MS SQL Umfeld kennst du dich sehr gut aus.  
Außerdem verfügst du über mehrjährige Erfahrung im Deployment von Webanwendungen im MS IIS 7.5 und höher.
Du arbeitest gerne im Team, bist sorgfältig und lösungsorientiert. 
Sehr gute Englischkenntnisse und interkulturelle Kompetenz runden dein Profil ab. 

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Mitgestaltung der werteorientierten Kultur und digitalen Transformation der TecAlliance: 
    Agiles Mindset |One Team|Ownership
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten, auch vom Home Office aus
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, TecAlliance Corporate Benefits
  • Freie Getränke, Kantinen- bzw. Essensgeldzuschuss, Firmenevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - natürlich digital.

Ein paar Fragen vorweg? Kein Problem, Susanne Kramer steht dir unter +49 89 321216 8207 gerne zur Verfügung.

TecAlliance

IT Security Officer (m/w/d)

DAS WIRST DU MIT UNS BEWEGEN:

Ziel der Position ist es, die Widerstandsfähigkeit des Lösungsportfolios und der IT-Infrastrukturen der TecAlliance gegen Cyberangriffe sicherzustellen. Du koordinierst proaktiv alle sicherheitsrelevanten Themen und übernimmst Verantwortung für die IT-Sicherheit der TecAlliance im nationalen und internationalen Umfeld. Zu deinen Hauptaufgaben gehört:

  • Sichtung und Bewertung von Softwareentwicklungsprojekten und Systeminfrastrukturen hinsichtlich sicherheitsrelevanter Risiken
  • Steuerung der Teams um Schwachstellen zu entschärfen
  • Bewertung der Datenschutzanforderungen hinsichtlich des Bedarfs an technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der personenbezogener Daten. Dabei arbeitest du eng mit unserem Datenschutzbeauftragten zusammen.
  • Implementierung eines Information Security Management Systems
  • Beratung der Teams zu Sicherheitsfragen in Softwareentwicklung, Softwaretests und in IT-Operations, bei Bedarf nimmst du an Scrum-Meetings teil.

DAS BRINGST DU MIT:

  • Nach einem erfolgreich abgeschlossenen Informatik- oder naturwissenschaftlichem Studium hast du mehrjährige Erfahrung mit IT-Sicherheitssoftware- und -hardware-Architekturen gesammelt
  • Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis von Bedrohungsszenarien für Webapplikationen (OWASP) und hast praktische Erfahrungen im Schwachstellenmanagement, insbesondere für Open Source Komponenten.
  • Mit Sicherheitsstandards, insbesondere ISO 27001, kennst du dich aus.
  • Du bist sehr an Technologietrends und -themen interessiert und hast umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement. 
  • Du hast eine positive Grundeinstellung, bist kreativ und lösungsorientiert und arbeitest selbständig und eigenmotiviert. Du denkst unternehmerisch-strategisch und cross-funktional, hast eine schnelle Auffassungsgabe und Analytisches Verständnis.
  • Deine exzellenten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit fließenden Englisch- und Deutschkenntnissen, interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft runden dein Profil ab.

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Mitgestaltung der werteorientierten Kultur und digitalen Transformation der TecAlliance: 
    Agiles Mindset |One Team|Ownership
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten, auch vom Home Office aus
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, TecAlliance Corporate Benefits
  • Freie Getränke, Kantinen- bzw. Essensgeldzuschuss, Firmenevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - natürlich digital.

Ein paar Fragen vorweg? Kein Problem, Susanne Kramer steht dir unter+49 89 321216 8207 gerne zur Verfügung.

TecAlliance – Driving the Digital Aftermarket







Seit über 25 Jahren ist die TecAlliance einer der weltweit führenden Daten-Spezialisten für die vernetzte Zusammenarbeit im digitalen Automotive Aftermarket. Das Portfolio von TecAlliance beinhaltet neben aktuellen Fahrzeug- und Ersatzteildaten auf Grundlage des TecDoc Standard auch umfassende Reparatur- und Wartungsinformationen sowie integrierte Lösungen und Beratungsleistungen für die digitale Auftragsabwicklung, das Fuhrparkmanagement und die Markt- und Datenanalyse im Automotive Aftermarket. Der TecDoc Catalogue ist einer der umfassendsten und führenden Kfz-Ersatzteilkataloge weltweit. Bei TecAlliance arbeiten heute weltweit mehr als 600 qualifizierte Mitarbeiter aus 26 Nationen mit tiefer Branchen- und Fachkenntnis im Automotive Aftermarket zielgerichtet daran, Daten und Prozesse noch effizienter zu gestalten. TecAlliance – die international treibende Kraft für standardisierte Daten, digitale Prozesse und integrierte Lösungen im Automotive Aftermarket.